Reklamationen und Rückgaben

Was tun bei Beschädigungen?

In seltenen Fällen kann auf dem Versandweg etwas schief gehen. Bitte schicke uns dann umgehend eine Nachricht mit Fotos des genauen Schadens. Wir werden dir umgehend Ersatz schicken.

Retouren

Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Lieferung von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bitte beachte, dass die Artikel möglichst original verpackt, sauber und unbenutzt sein müssen. Bitte schicke uns eine Nachricht, damit wir dir alle weiteren Informationen schicken können.

Die Versandkosten für eine etwaige Rücksendung tragen wir. 

Rückgabe und Umtausch von personalisierten Artikeln

Aufgrund der Individualisierung dieser Produkte ist leider kein Widerruf möglich. Anderes gilt natürlich, wenn die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren.